1С:Предприятие 8. CRM для Банков

Фирма "1С" и Центр разработки "1С-Рарус" выпустили новый программный продукт на платформе "1С:Предприятие 8.3" - "1С:CRM для Банков", предназначенный для автоматизации работы фронт-офиса Банка в точках продаж банковских продуктов (потребительское кредитование, автокредит и т.д.).

CRM-решения на платформе "1С:Предприятие" выпускаются более 14 лет. С момента выхода в 2005 году совместного продукта "1С:CRM" на платформе "1С:Предприятие 8" было выпущено несколько вариантов поставок. Более 10000 компаний России и других стран СНГ и Балтии внедрили и используют решения "1С:CRM" в своей ежедневной работе. Этот многолетний богатый опыт внедрений позволил превратить программный продукт "1С:CRM" в удобный, функциональный, настраиваемый инструмент управления взаимоотношениями с клиентами.

Продукт разработан в среде "1С:Предприятия 8.3" в обычном режиме, а также, в режиме управляемого приложения. Технологическая платформа "1С:Предприятие" обеспечивает масштабируемость, открытость, простоту администрирования и конфигурирования, версия 8.3 позволяет работать в режиме тонкого клиента и веб-клиента с возможностью доступа к информационной базе через Интернет, в том числе и в режиме низкой скорости соединения.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КОНФИГУРАЦИИ

Продукт "1С:CRM для Банков" разработан на базе конфигурации "1С:CRM КОРП", ред. 3.0 и включает в себя основные области автоматизации:
·    Управление клиентской базой;
·    Управление рабочим временем;
·    Управление бизнес-процессами (BPM);
·    Управление каталогом банковских продуктов;
·    Автоматизация работы по заключению кредитного договора;
·    Управление потенциалом продаж;
·    Автоматизация работы с проблемными договорами (Soft-Collection);
·    Управление маркетингом;
·    Подсистема управления показателями (KPI);
·    Интеграция с BI-системами. (Business Intelligence);
·    Оперативное управление выполнением проектов (PM);
·    Подсистема оповещений;
·    Облегчение выполнения рутинных операций;
·     Интеграция с корпоративными системами.