1С:CRM

Автоматизация предприятий

Чтобы идти в ногу с быстрорастущими требованиями рынка и повышать качество обслуживания клиентов, стоит задуматься об автоматизации предприятий с помощью современных информационных систем.

Система по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) нужна абсолютно всем компаниям, которые связаны с продажами и взаимоотношениями с клиентами, занимается ли компания продажей товаров, услуг, послепродажным сервисом или оказывает техническую поддержку.

Тенденции продаж в настоящее время таковы, что высокое качество товаров и услуг становится нормой, компании конкурируют больше на уровне сервиса.

Главной становится проблема удержания клиента. В связи с тем, что увеличивается число каналов взаимодействия клиента с компанией, становится необходимым консолидация информации о клиенте. При работе с клиентами часто случается так, что клиенту забывают позвонить, не вовремя отправляют документы. Не редкость, что сотрудник при увольнении уносит с собой все накопленные данные о клиентах.

Мы предлагаем решение, разработанное компанией 1С-Рарус специально для управления взаимоотношениями с клиентами - 1С:CRM. Вы получаете эффективный инструмент автоматизации предприятий, который позволяет организовать активную работу с клиентами на всех этапах взаимодействия.

1С:CRM отлично позволяет выстроить внутренние процессы компании для успешного обслуживания клиентов, вести онлайн-мониторинг продаж и управлять стадиями сделки.

По вопросам приобретения программ 1С Вы можете обратиться по телефону в Екатеринбурге
+7 (343) 288-75-45 или по адресу: ул. Основинская, д. 10, офис 1122