Трактиръ: Front-Office v4. Модуль ПЕРСОНАЛ

Модуль "Персонал"

Работа с персоналом ресторана по значимости является одной из главных и одной из самых сложных задач. С одной стороны с точки зрения клиента сотрудники – лицо ресторана, определяющие его облик, стиль, уровень сервиса и воспринимаемого качества заведения. С другой стороны у нас в стране практически не существует профессиональных стандартов и учреждений по подготовке контактного персонала - официантов, хостес, барменов, администраторов и менеджеров ресторана. 

Для многих из них это временная работа на период учебы или обустройства на новом месте жительства. Поэтому в такой ситуации работа с персоналом в ресторане должна строиться на системных принципах на каждом этапе, от приема и обучения и до увольнения сотрудника. Помочь построить такую систему помогает модуль «Персонал», функции которого направлены на организацию и контроль за ежедневной работой сотрудников ресторана.

Функции учета рабочего времени, включающего работу с табелями сотрудников, планирование графиков работы и функции кадрового учета позволяют разгрузить менеджера ресторана от выполнения рутинных обязанностей и освободить его время для выполнения задач по обучению и развитию официантов. А система персональных рейтингов, основанная на фактических измеримых показателях деятельности, сделает их оценку объективной и обоснованной, что способно сильно повлиять на лояльность и мотивацию сотрудников ресторана. 

Модуль "Персонал" приобретается на каждый объект сети заведений.

Программа Трактиръ: Front-Office v4. Модуль ПЕРСОНАЛ

Кадровый учет
Кадровый учет сотрудников в Трактиръ: Front-Office включает в себя возможность документального оформления приема сотрудников на работу, кадровых перемещений, изменений условий труда и увольнения сотрудников. Приказы о кадровых изменениям могут вводиться непосредственно в Трактиръ: Front-Office, либо загружаться из программного продукта Трактиръ: Head-Office.

Персональный рейтинг сотрудника
В интерфейсе рабочего места возможен вывод отчета с персональными показателями работы сотрудника.

Планирование графиков работы
Управление графиками работы сотрудников в рамках Трактиръ: Front-Office реализована возможность создания графиков работы по произвольному шаблону (пятидневка, два через два и др.), ручное редактирование созданного графика.

Учет рабочего времени
В Трактиръ: Front-Office предусмотрена автоматическая отметка о выходе сотрудника на работу по добавлению его в смену или по первой авторизации на рабочем месте, отметка ухода сотрудника с работы по исключению его из смены или автоматически по закрытию смены, самостоятельная отметка прихода-ухода сотрудников с авторизацией на рабочем месте, утверждение данных об отработанном времени ответственным менеджером. По утвержденным данным формируются документы фактически отработанного времени.