Как обновить кассу АТОЛ для работы с модулем ТС ПИОТ.

Модуль ТС ПИОТ (технические средства получения информации о товаре) необходим для корректной работы кассы при продаже маркированных товаров. Чтобы касса АТОЛ могла взаимодействовать с этим модулем, требуется не только установить сам модуль, но и привести в соответствие программное обеспечение кассы и сопутствующее ПО. В этой статье разберём, какие требования нужно соблюсти, как пошагово выполнить обновление и где заказать профессиональную помощь, если самостоятельная настройка кажется сложной.

Требования к программному обеспечению

Прежде чем приступать к обновлению, убедитесь, что ваша система соответствует необходимым требованиям:

  • Актуальная версия прошивки кассы. Для работы с ТС ПИОТ требуется прошивка линейки 5.17.x или выше. Устаревшие версии не поддерживают нужный функционал, поэтому обновление прошивки — обязательный этап.

  • Лицензионный ключ. Чтобы активировать функцию обмена данными с модулем ТС ПИОТ, потребуется специальный лицензионный ключ. Без него касса не сможет корректно взаимодействовать с модулем.

  • Драйвер ККТ АТОЛ. На компьютере, к которому подключена касса, должен быть установлен актуальный Драйвер ККТ АТОЛ — версии 10.10.8.0 или выше. Старый драйвер может не поддерживать новые протоколы обмена данными, что приведёт к ошибкам в работе.

Проверка этих трёх компонентов — первый и самый важный шаг. Если хотя бы одно из требований не выполнено, дальнейшая настройка не даст нужного результата.

Пошаговый порядок обновления

Если все предварительные требования соблюдены, можно переходить непосредственно к обновлению. Процесс состоит из нескольких последовательных этапов:

  1. Проверка текущей версии прошивки. Чтобы узнать, какая версия прошивки установлена на кассе, распечатайте чек «Информация о ККТ». Для этого в режиме кассира нажмите клавишу «С», затем выберите пункты меню «Сервис» → «Инфо о ККТ». В чеке будет указана текущая версия прошивки — сравните её с требуемой (5.17.x и выше).

  2. Для работ нужна прошивка актуальной версии, которую устанавливают на ККТ.

  3. Активация и настройка ТС ПИОТ.

Важно выполнять все шаги строго по порядку: попытка активировать модуль до обновления прошивки или установки драйвера приведёт к ошибкам.

Самостоятельное обновление («перепрошивка») — это сложная процедура, ошибка в которой может вывести кассу из строя и превратить ее в «кусок пластика». 

Мы не рекомендуем проводить ее самостоятельно.

Доверьтесь профессионалам

Официальные партнёры АТОЛ предлагают услуги по обновлению ПО.

Стоимость обновления программного обеспечения зависит от сложности работ и конкретного сервисного центра. 

Заказать услугу можно несколькими способами:

  • оставить заявку на официальном сайте АТОЛ;

  • обратиться к нам по телефону: +7(343) 288-75-45

Мы не только выполним все технические операции, но и обязательно проконсультируем по дальнейшей эксплуатации оборудования.

Обновление кассы для работы с ТС ПИОТ — важный процесс, который обеспечивает соответствие требованиям законодательства и корректную продажу маркированных товаров. Соблюдение всех требований и последовательное выполнение шагов — залог успешной работы кассового оборудования и вашего предприятия.