1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром
Решение предназначено для автоматизации деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и послегарантийного ремонта, обслуживания бытовой и компьютерной техники и различного оборудования.
Подробнее

Работы специалистов 1С по согласованию

ИТС-Сопровождение программ 1С

Установка программы по запросу

Линия консультаций
Описание
1С:Управление сервисным центром
Общая информация
Отраслевое решение для автоматизации предприятий, оказывающих услуги гарантийного и послегарантийного ремонта, обслуживания бытовой и компьютерной техники.Основные функциональные возможности
CRM-система- Управление клиентской базой
- История взаимодействий с клиентами (звонки, письма, встречи)
- Коммуникации через email и SMS прямо из программы
- Специализированные справочники: этапы ремонта, контрагенты, точки обслуживания
- Учет клиентов с распределенной структурой

- Ремонтные работы: стационарные и выездные

- Взаимодействие со сторонними сервисными центрами
- Подменный фонд и гарантийное обслуживание
- Управление персоналом и планирование рабочего времени
- Учет товаров и материалов для ремонта
- Аналитические отчеты по ремонтам и услугам

АРМ сотрудника ЦТО
- Работа с ККТ: регистрация, перерегистрация

- Управление ЭКЛЗ и СВК
- Учет подменного фонда
- Договоры с контрагентами
- Мониторинг состояния оборудования
- Взаимодействие с производителями
- Формирование отчетности в требуемом формате
- Удаленный контроль через интернет
- Многоуровневый учет на нескольких складах
- Раздельный учет собственных и комиссионных запасов
- Методы расчета себестоимости (FIFO, по средней)
- Документальное оформление всех операций
- Ордерный склад для разделения материальных и финансовых операций
- Схемы пополнения запасов:
- Покупка
- Приобретение подотчетным лицом
- Прием на реализацию от комиссионера
- Получение давальческого сырья в переработку
- Передача на ответственное хранение - Автоматизация процессов:
- Расчет потребностей в запасах
- Учет дополнительных расходов
- Формирование полного комплекта документов
- Детальный контроль и анализ закупок
- Производственный учет:
- Планирование производства
- Расчет себестоимости продукции
- Управление производственными затратами - Планирование производства:
- Поддержка позаказного и серийного производства
- Формирование объемно-календарного плана
- Расчет потребности в сырье и материалах
- Резервирование ресурсов - Расчет себестоимости:
- Автоматическое определение на основе:
- Списания запасов
- Заработной платы персонала
- Прямых и косвенных затрат
- Распределение косвенных затрат
- Управление ассортиментом:
- Регистрация номенклатуры товаров и услуг
- Ведение различных видов цен
- Работа со скидками и наценками
- Управление заказами покупателей - Ценообразование:
- Динамические и расчетные цены
- Базовый вид цен и процент наценки
- История изменения цен - Схемы продаж:
- Продажа со склада и под заказ
- Отгрузка в кредит/предоплату
- Комиссионная торговля
- Передача на реализацию - Документальное оформление:
- Товарные накладные, заказ-наряды, счета-фактуры
- Типы учета:
- Количественно-суммовой
- Суммовой - Отчеты:
- ТОРГ-29
- Движения и остатки товара
- Отчет по продажам - Интеграция с оборудованием:
- Фискальные регистраторы
- Сканеры штрих-кодов
- Терминалы эквайринга
- Дисплеи покупателя
- Считыватели магнитных карт
- Терминалы сбора данных
- Печать этикеток и ценников - Рабочее место кассира:
- Полная функциональность РМК
- Поддержка всех необходимых операций
- Денежные средства:
- Учет движения средств в кассе и на расчетных счетах
- Оформление банковских и кассовых документов
- Работа с подотчетными лицами
- Учет платежей
- Формирование платежного календаря
- Интеграция с системами «Клиент-банк» - Зарплата и персонал:
- Кадровый учет
- Учет рабочего времени
- Расчет зарплаты
- Анализ эффективности персонала - Имущество:
- Учет внеоборотных активов
- Расчет амортизации
- Продажа и списание имущества - Финансовый учет:
- Учет доходов и расходов
- Аналитика по направлениям деятельности
- Разделение прямых и косвенных расходов
- Формирование отчетов
- Бюджетирование
- Управленческий баланс
Аналитические инструменты
Мониторинг показателей:- “Монитор руководителя”
- “Мониторы основных показателей”
- Выявление точек роста и негативных тенденций
Налоговая отчетность для ИП
УСН, ЕНВД, патентная система:- Расчет налогов
- Формирование отчетности
- Отправка через сервис “1С-Отчетность”
- Обмен документами с ФНС, ПФР, ФСС
- Формирование актов сверки
- Контроль сроков и уплата налога
- Автоматическое заполнение книги доходов
- Работа с календарем налогов и отчетности
Задать вопрос
Отзывы
Оставлять отзывы могу только
зарегистрированные
пользователи
Задать вопрос
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
7 Мая 2025
Поздравляем с праздником Победы!
30 Апреля 2025
Режим работы в мае