1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

ВОЗМОЖНОСТИ:

Управление информацией о владельцах имущества

• Ведение детального учета юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений, а также паркингов.
• Учет информации о жильцах.
• Полный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена удостоверения личности).
• Автоматизированное создание печатных форм и справок паспортного стола.

Управление жилым и нежилым фондом

Учет нежилых и жилых помещений:

• Хранение разнообразных характеристик зданий: этажность, количество подъездов, виды площадей, ответственные мастера по обслуживанию, а также возможность добавления дополнительных индивидуальных характеристик пользователем.
• Сохранение характеристик квартир и офисов: количество комнат, тип собственности, состояние, категория, площади помещений и возможность добавления пользовательских характеристик.

Учет паркингов:

• Возможность учета нескольких парковок.
• Учет отдельных машиномест на каждой парковке.

Учет коммунальной инфраструктуры:

• Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и других объектов коммунальной инфраструктуры.
• Прикрепление объектов к сотрудникам или подразделениям, ответственным за обслуживание.
• Обслуживающие мастера.
• Привязка объектов к основным средствам.
• Дополнительные характеристики объектов.
• Отражение взаимосвязи объектов со зданиями и сооружениями.

Управление лицевыми счетами

Быстрый доступ ко всей необходимой оперативной информации в одном окне:

• Информация о проживающих и собственниках лицевого счета.
• Данные о взаиморасчетах за текущий и предыдущий месяцы.
• Подробная информация обо всех взаиморасчетах за произвольный период.
• Текстовые отметки различных служб компании о лицевом счете.
• Просмотр всех операций, совершенных с лицевым счетом.
• Информация об используемых приборах коммерческого учета (счетчиках) в лицевом счете.
• Просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами.

Работа с лицевыми счетами:

• Открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния (информации о проживающих и их количестве).
• Открытие нескольких лицевых счетов на одно помещение, на один адрес с возможностью раздельного формирования квитанций.

Управление расчетами и начислениями за коммунальные услуги

Начисления:

• Гибкое определение услуг и способов их расчета.
• Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета: по нормам, площадям, количеству жильцов, с возможностью индивидуальных тарифов для разных объектов: зданий, помещений и с учетом других особенностей.
• Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков).
• Учет и начисление различных услуг за паркинг.
• Расчет и начисление пени.

Льготы:

• Расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот.
• Учет субсидий, расчет и учет бюджетных дотаций.

Перерасчеты:

• По результатам недопоставки услуг.
• В результате временного отсутствия жильцов.
• При поставке коммунальных услуг ненадлежащего качества.
• При изменении тарифов.

Оплата:

• Распределение оплаты между услугами.
• Автоматическое формирование оплат на основе платежных банковских и кассовых документов.
• Выделение оплаты на определенные, в том числе собственные услуги в первую очередь.
• Ускоренный прием оплаты с помощью сканеров штрихкода.
• Расчет комиссии банка.

Управление расчетами с ресурсоснабжающими организациями

• Автоматизация работы по договорам и взаиморасчетам с поставщиками ресурсов.
• Формирование отчетов по начислениям и задолженности в разрезе поставщиков услуг.

Управление ТСЖ

• Ведение учета членов ТСЖ.
• Составление и контроль сметы ТСЖ.
• Учет голосований жильцов и/или собственников имущества.

Формирование отчетов

• Единый жилищный документ.
• Единый платежный документ.
• Оборотно-сальдовая ведомость по начислению и оплате услуг.
• Финансово-лицевой счет.
• Отчет по лицевым счетам.
• Карточка расчетов.
• Сводная ведомость.
• Краткая сводная ведомость.
• Квитанции разных видов (включая со штрих-кодом).
• Сведения о задолженностях по лицевому счету.
• Справка о задолженности (форма № 3).
• Отчет по оплате.
• Справка-отчет кассира-операциониста.
• Отчет по пользованию услугами.
• Отчеты о расходе ресурсов по показаниям приборов учета.
• Сведения о лицах, имеющих право на льготы по категориям.
• Сводная ведомость по льготам.
• Справка на субсидию.
• Отчет о выпадающих доходах с формированием файла в формате txt.
• Списки жильцов.
• Отчет об изменении численности проживающих.
• Списки подъездов и квартир здания.
• Списки парковочных мест и их владельцев.
• Формирование форм статистики:
  • Ф22 Сведения о работе ЖКО в условиях реформы.
  • Ф26 Сведения о предоставлении гражданам социальной поддержки по оплате жилищного помещения и коммунальных услуг.
  • Таблица подомовых затрат.
  • И другие отчеты.

Бухгалтерский и налоговый учет

• Стандартный бухгалтерский и налоговый учет всех участков организации без необходимости обмена данными между модулями учета квартплаты и бухгалтерии:
  • Учет материалов.
  • Складской учет.
  • Учет торговых операций.
  • Учет операций с денежными средствами.
  • Учет основных средств и нематериальных активов.
  • Учет производства.
  • Начисление заработной платы.
  • Учет хозяйственной деятельности нескольких организаций в единой базе.
  • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут.

Возможности интеграции

• Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов.
• Автоматизированная загрузка показателей с узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).
  • Поддержка форматов следующих производителей приборов учета:
    • Московский завод электроизмерительных приборов.
    • КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО.
    • Ленинградский электромеханический завод, ОАО.
    • ООО "ИНКОТЕКС" (Москва).
    • CONTACTICA.
    • Систематика.
    • НПО "Санкт-Петербургская Электротехническая Компания".
    • Компания "ТБН энергосервис".
    • ЗАО "НПФ Теплоком".
    • НТЦ "Арго".
    • ЗАО НПО "ПРОГТЕХ".
    • ЗАО "НПО "Тепловизор".
    • Московская объединенная энергетическая компания.
    • ЗАО "Трансэнерком".
    • SAYANY.
    • ЗАО "Взлет".
    • РТСофт.
    • Schneider Electric.
    • Интелприбор.
• Автоматизированная загрузка информации о платежах за услуги, произведенных через банки и платежные терминалы.
  • Поддерживаемые банки:
    • Сбербанк.
    • Возможность подключения других банков.
  • Поддерживаемые операторы платежей:
    • ОСМП Объединенная система моментальных платежей.
    • QIWI.
    • Элекснет.
    • e-port.
    • Money-Money.
    • ООО "Альтер-И".
    • Киберплат.
    • Компания НОВОПЛАТ.
    • Кассира.нет.
    • Уникасса.
    • ЗАО "Унисенсор".
    • ООО "Вип-Плат".
    • AUTO-PAY.
    • Quickpay.
    • Артиграф.
    • Возможность подключения других операторов.
• Обмен информацией с сайтом ЖКХ, ТСЖ:
  • Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг.
  • Загрузка информации о показаниях узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).

Подомовой учет затрат

• Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и другим объектам учета.
• Множество гибких и настраиваемых способов распределения затрат: по количеству домов, площади, числу проживающих и другим количественным характеристикам, привязанным к объекту учета.
• Закрепление за любым зданием нескольких мастеров или подразделений и прочих ответственных лиц.
• Возможность распределения затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером или подразделением.
• Формирование отчетов по затратам, включая справку-калькуляцию затрат.

Работа с должниками

Выявление и анализ задолженностей

• Определение и анализ должников.
• Уведомления о необходимости погашения задолженности:
  • Автоматическое создание предупреждений на основе данных о задолженности.
  • Сохранение истории всех отправленных предупреждений.

Судебное производство

• Подготовка исковых заявлений для взыскания задолженностей.
• Автоматический расчет и хранение информации о размерах госпошлины.
• Формирование справок для суда.

Исполнительное производство

• Взыскание задолженностей через службу судебных приставов.
• Оформление судебных соглашений по погашению задолженностей.
• Создание отчетов для мониторинга исполнения графиков платежей.
• Формирование отчетов по взысканию задолженностей.

Рабочее место для работы с должниками

• Создание списков должников с необходимыми фильтрами.
• Отображение карточки должника:
  • Общая информация о должнике и лицевом счете.
  • Информация о задолженности.
  • История принятых мер и проведенных операций.
• Отображение взаиморасчетов с должником.
• Автоматическое создание предупреждений, исковых заявлений и других действий по должнику.
• Быстрый доступ к отчетам по задолженностям.

Управление аварийно-диспетчерской службой

• Прием и фиксация заявок, определение их срочности и классификация по категориям.
• Распределение заявок между ответственными мастерами.
• Мониторинг выполнения заявок.
• Формирование нарядов заказов и списание материалов по выполненным работам.
• Планирование работ.
• Создание отчетов по заявкам, работе сотрудников и расходу материалов.
• План-фактный анализ по расходу материалов.
• Формирование актов по выполненным работам.
• Интеграция с сайтом ЖКХ.

Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ

• Протоколы собраний.
• Информация о тарифах.
• Уставные документы.
• Контактная информация о поставщиках услуг.
• Смета расходов ТСЖ или управляющей организации.
• Новости, статьи и другие документы любого содержания.

Личный кабинет жильца

• Получение и печать квитанции на оплату коммунальных услуг.
• Просмотр баланса платежей и задолженности.
• Ввод показаний счетчиков воды, газа, электроэнергии и т.д.
• Задание вопросов или обращений в управляющую организацию с получением ответа на сайте или по электронной почте.
• Участие в голосованиях по вопросам деятельности ТСЖ или управляющей организации.
• Размещение частных объявлений.

Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей

• Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
• Загрузка информации о начислениях, произведенных пользователями, из информационной системы на сайт.
• Типовая настройка модуля интеграции под конфигурацию "1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК".
• Интеграция с другими учетными системами через обмен файлами в формате XML.
• Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV.

Дополнительные возможности для организации расчетного центра

• Пакетная печать квитанций на оплату, организованная по подъездам, домам, улицам, участкам.
• Создание сводных отчетов по коммунальным платежам.
• Работа с должниками:
  • Система индивидуальных E-mail уведомлений для должников.
  • Возможность автоматической публикации списков должников на отдельном разделе сайта.

Дополнительные возможности портала

• Напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
• Форум жильцов.
• Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания собственников.
• Баннерная реклама на сайте.
• Размещение фотогалерей.
• Размещение видеогалерей.
• Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
• Четыре варианта цветового оформления.
• Многоязычный интерфейс:
  • Поддержка русского языка.
  • Поддержка украинского языка.