1С:Медицина. Стоматологическая клиника, ред 2.1

Прикладное решение 1С:Медицина. Стоматологическая клиника предназначено для автоматизации большинства бизнес-процессов как частных практикующих врачей-стоматологов, так и стоматологических центров и клиник, в том числе крупных сетей, состоящих из множества клиник, работающих обособленно или в рамках единой сети с общей базой клиентов, лицевых счетов и бонусных начислений.

По итогам ежегодного конкурса «Лучшая медицинская информационная система 2015» программный продукт «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» награжден дипломом.

Процессы медицинской организации охватывают многие структурные подразделения, поэтому важно, чтобы автоматизированная система создавала единое информационное пространство медицинской организации. «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» позволяет создать такое информационное пространство с разделением доступа к данным по ролевому принципу. Назначение пользователям ролей позволяет создавать различные автоматизированные места сотрудников. В качестве примера можно привести следующие автоматизированные места:

• руководителя организации;
• сотрудника регистратуры клиники;
• медицинского персонала;
• сестры-хозяйки.

Основные возможности:

• Включены полезные новшества для бизнеса: онлайн-запись пациентов на обслуживание без участия администратора с использованием сервисов "Резервируй" и "ПроДокторов", уведомления персонала о событиях по пациентам (запись на прием, прием завершен, согласование страховых услуг и другие), а также бонусные счета пациентов и условия применения скидок (каждая N услуга, промокод) для эффективного управления лояльностью, и многое другое.
• Реализована CRM-подсистема: возможен учет обращений пациентов из различных источников, ведение пациентов по воронкам первичных, повторных обращений, что позволяет более эффективно управлять взаимоотношениями с пациентами.
• Для клиник предусмотрена интеграция с ФГИС МДЛП, которая позволяет в соответствии с требованиями законодательства корректно отражать не только поступление лекарственных препаратов, подлежащих цифровой маркировке, но и их выбытие при оказании услуг с использованием "Регистраторов выбытия".
• Пользователям доступно мобильное приложение (Google Play, AppStore), которое позволяет сократить затраты на автоматизацию и использовать в работе смартфон или планшет. Для доктора доступен журнал его записей и предоставлена возможность получить информацию о истории приемов пациента.
• Переработана архитектура системы для автоматизации сетей в единой информационной базе данных с применением механизмов централизованного управления ценообразованием, запасами и персоналом. Реализовано разграничение прав пользователей для администрирования безопасного доступа персонала к данным другого салона на уровне касс, отчетов, документов и справочников.
• Реализован пользовательский интерфейс "Такси": новый современный дизайн, удобство навигации и комфортность работы пользователя в течение длительного времени.
• Расширены возможности интеграции:
• Поддержка систем IP-телефонии и работы с виртуальными АТС для комфортной работы со звонками непосредственно из программы. Например, входящий звонок автоматически открывает карточку пациента, а если он не найден, то номер телефона автоматически подставляется в соответствующее поле данных. Поддерживаются и многие другие сценарии работы, которые упрощают ежедневную работу.
• Добавлен открытый интерфейс (API) для интеграции с различными внешними информационными системами и веб-сайтами клиник.
• Актуализирован обмен данными с "1С:Бухгалтерия" (ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с РСБУ, с использованием уже накопленных данных о работе клиники).